Замяна на продукт, както разбирате, на фона на това, че предлагаме пресни продукти и продукти, които изискват температурно съхранение е невъзможна.
Наличието на качествен проблем обаче, ни задължава да заменим проблемните продукти с нови такива, като всички разходи бъдат за наша сметка. Това ще бъде възможно при спазване на всички условия от страна на клиента свързани с продажбата и описани най-подробно в техническата документация. И все пак най-важните са:
- Доказуема температура на съхранение на сладоледа ни в диапазаона от -15 до -20 градуса Целзий.
- Доказуема температура на съхранение на шоколадовите ни изделия в диапазона от +10 до + 20 градуса Целзий.





